亲爱的宝子们,为了给大家提供更优质、高效的就诊体验,我院在对门诊儿科、妇产科、内科等重点区域试行二次报到制度后,取得了显著成效,不仅有效维护了就诊秩序,还逐步缩短了大家的就诊等候时间。自 3 月 5 日起,医院门诊诊区全面实行二次报到制度啦!简单来说,就是门诊患者要先签到,再就诊。
什么是二次报到?
患者就诊时的二次报到包含两个环节:
1.患者通过各种途径挂号到达诊区后,完成签到进入候诊序列。
2.指经医生接诊并开具检验检查医嘱,待做完检验检查后,需再次在诊区进行的签到操作。
如何进行二次报到?
挂号成功的患者凭身份证、挂号单(顶端二维码)、手输登记号(后6位)等方式均可在报到机上签到。同时医院也安排志愿者、导诊人员协助签到。

报到规则是什么呢?
患者通过各种途径挂完号到达候诊区后,先要在自助报到机上进行签到确认,此时医生在电脑工作站可获知哪些患者已到达门诊,系统按照预约挂号和签到顺序双结合的原则确定实际就诊顺序。优先按照挂号顺序统筹安排叫号。例如,以第 10 号患者为例,1、2、3、4、5、6 号已报到,此时第 10 号患者报到后显示前面有 6 个人已报到。若 7、8、9 号没有在 10 号患者就诊前报到,那 10 号患者就是第 7 个就诊;若 7、8、9 号在 10 号患者就诊前报到了,那 10 号患者就是第 10 个就诊。
检查结果出来后找医生看报告需要签到吗?
当日就诊检查检验结果出来后,再次找医生就诊的患者,需再次在自助报到机上签到。系统会自动安排在当前就诊患者后两位就诊。例如,以第 2 号患者为例:第 2 号患者已经就诊,检查检验结果出来后再次找医生就诊,此时医生正为第 12 号患者诊治,第 2 号患者再次报到,系统将安排在第 14 号患者后叫号,即 “12” 正在就诊,接下来顺序是 13、14、2、15、16......
如果我签到以后有事情耽搁了,过号了怎么办呢?
签到后因各种原因过号的患者,别担心,请再次在自助报到机上签到,系统自动安排在当前就诊患者后两位就诊。
如果我不清楚要二次报到,一直未签到怎么办呢?
根据二次报到规则,未签到的患者在呼叫队列上将不能显示。也就是说,有可能会出现患者在诊室外等候多时,医生就诊队列上也看到还有多个患者未就诊,但医生一直呼叫不到患者的情况。要是出现这种极端情况,不要着急,请您立即到报到机签到,系统将按照报到规则为您自动安排最优的就诊顺序。